Términos y Condiciones
Última actualización: [fecha de publicación]
1. Objeto
Los presentes Términos y Condiciones regulan la relación entre Growth Nova (en adelante, "la empresa") y las personas o empresas (en adelante, "el cliente") que soliciten información, una demostración o la contratación de los servicios relacionados con agentes de inteligencia artificial para WhatsApp y llamadas telefónicas ofrecidos a través de este Sitio Web.
2. Servicios ofrecidos
Growth Nova presta servicios de diseño, configuración e implementación de agentes de IA adaptados a las necesidades de cada cliente, así como su conexión con las herramientas empresariales que corresponda. El alcance concreto de cada proyecto se detallará en la propuesta o contrato específico acordado con el cliente.
3. Proceso de contratación
La solicitud de información o demostración a través del formulario de contacto no implica, por sí misma, la contratación de ningún servicio. La contratación efectiva se formalizará mediante un acuerdo o presupuesto específico aceptado por ambas partes.
4. Precios y condiciones económicas
[Completar con la política de precios, formas de pago, periodicidad de facturación y condiciones de permanencia, en su caso, aplicables a los servicios contratados.]
5. Obligaciones del cliente
El cliente se compromete a facilitar la información necesaria para la correcta configuración del agente de IA y a hacer un uso lícito y adecuado del servicio contratado.
6. Propiedad intelectual
El software, las configuraciones y los desarrollos realizados por Growth Nova mantienen su titularidad salvo pacto expreso en contrario recogido en el contrato de prestación de servicios correspondiente.
7. Limitación de responsabilidad
Growth Nova pondrá los medios técnicos y humanos razonables para garantizar el correcto funcionamiento de los agentes de IA, sin perjuicio de que puedan producirse interrupciones o incidencias ajenas a su control (por ejemplo, en plataformas de terceros como WhatsApp).
8. Modificaciones
Growth Nova podrá modificar los presentes Términos y Condiciones, siendo aplicable la versión vigente en el momento de la contratación.
9. Legislación aplicable y jurisdicción
Estos Términos y Condiciones se rigen por la legislación española. Para cualquier controversia, las partes se someterán a los Juzgados y Tribunales que correspondan conforme a derecho, salvo que la normativa de consumidores y usuarios establezca un fuero distinto.